Outlook tích hợp liền mạch với Skype và Lync. Điều này hoạt động rất tốt nếu các công cụ này được sử dụng chủ yếu để giao tiếp trong tổ chức hoặc doanh nghiệp của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi đang xem báo cáo từ người dùng rằng cảnh báo vẫn ở góc dưới bên trái của ứng dụng dành cho máy tính để bàn có nội dung “ Lỗi tích hợp Outlook “. Phần thú vị là đối với một số không có vấn đề gì cả, và mọi thứ dường như được đồng bộ. Có thể là vấn đề đã xảy ra nhưng tự sửa chữa.
Lỗi tích hợp Outlook
Nếu sự cố xảy ra với bạn, có thể các hộp thư được lưu trữ trong Exchange Server 2010 với Skype for Business khách hàng cập nhật tháng 4 năm 2017. Bản cập nhật cụ thể này không dùng nữa “Liên hệ Skype dành cho doanh nghiệp” trong Outlook. Nguyên nhân gốc rễ của vấn đề này là khách hàng cố gắng tạo ra “Liên hệ Skype dành cho doanh nghiệp”Thư mục trong hộp thư trao đổi người dùng và không thành công. Có hai giải pháp cho điều này.
Xóa bộ nhớ cache của Skype for Business
Đôi khi bộ nhớ cache gây ra sự cố và tốt nhất là xóa bộ nhớ cache, vì vậy mọi thứ đều miễn phí và được cập nhật. Làm theo các bước dưới đây:
- Nhấn Win + R, sau đó nhập% localappdata% Microsoft Office 16.0 Lync thư mục. Bấm phím Enter.
- Xóa sip hồ sơ trong đó.
- Đi vào Truy tìm thư mục, xóa tất cả các tệp, chứ không phải các thư mục.
Sửa chữa Microsoft Office và Apps
Office đi kèm với trình khắc phục sự cố sẵn có có thể sửa Office. Điều này sẽ đảm bảo nếu có các tệp bị thiếu hoặc bị hỏng, sẽ được thay thế bằng bản sao làm việc.
Di chuyển sang Exchange Server cao hơn
Nếu nó thực sự là một vấn đề trao đổi máy chủ, bạn có thể di chuyển các hộp thư đến một máy chủ Exchange cao hơn.
Vô hiệu hóa việc tạo ra “Sthư mục kype for Business Contacts”
Technet khuyên bạn nên thêm chính sách được đề cập dưới đây để kiểm tra và xem nó có hoạt động hay không. Gán nó cho một người dùng, và xem nó có giải quyết được vấn đề không. Khi chính sách được áp dụng, người dùng cần đợi vài phút, đăng xuất khỏi ứng dụng khách và Outlook và thử lại.
New-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -EnableExchangeContactSync $false $x = New-CsClientPolicyEntry -Name “EnableExchangeContactsFolder” -Value “$false” Set-CsClientPolicy -Identity ContactsDeprecation -PolicyEntry @{Add=$x} Grant-CsClientPolicy -Identity sip:[email protected] -PolicyName ContactsDeprecation Invoke-CsManagementStoreReplication
Kiểm tra xem EWS và Trạng thái MAPI có ổn không
Bạn cần mở thông tin cấu hình và kiểm tra xem MAPI và EWS có trạng thái OK không. Nếu không, cấu hình cho cả hai đã thay đổi hoặc cấu hình được thực hiện trên máy khách của bạn không chính xác. Bạn sẽ cần hỏi quản trị viên của mình để biết cấu hình đúng.
Cài đặt lại ứng dụng khách Skype for Business (SFB):
Nếu sửa chữa Office không kết nối với bạn, bạn có thể thử cài đặt lại máy khách SFB và ứng dụng khách xem. Bạn có thể tải xuống từ đây.
Bài viết liên quan:
- Các tính năng của Microsoft Lync 2010, Tải xuống
- Trình phân tích kết nối từ xa của Microsoft: Khắc phục các sự cố ứng dụng và dịch vụ Office 365
- Lịch sử và tiến hóa của phần mềm văn phòng Microsoft
- Ghi âm cuộc gọi Skype miễn phí cho Windows, để ghi lại các cuộc gọi video và âm thanh Skype
- Khắc phục sự cố Microsoft Outlook như đóng băng, hỏng PST, Hồ sơ, Bổ trợ, v.v.
