Chủ yếu là USB Type C hoặc Kết nối USB-C được sử dụng để kết nối điện thoại di động, trạm nối hoặc sạc PC Windows 10 của bạn, nhưng một số điều kiện không lường trước được như sự không tương thích trong kết hợp phần mềm-phần mềm có thể làm hỏng kết nối. Trong những trường hợp như vậy, thông báo được hiển thị trên màn hình Windows PC của bạn có thể giúp bạn xác định vấn đề và thử một số mẹo để khắc phục sự cố nhanh chóng.
USB-C không hoạt động trên Windows 10
Trước khi bạn bắt đầu, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật Windows mới nhất trên thiết bị của mình. Nếu bạn nhận được tin nhắn như Cổng USB này không hỗ trợ DisplayPort hoặc Thunderbolt hoặc MHL hoặc là Thiết bị USB có thể có chức năng giới hạn khi được kết nối với cổng này, sử dụng một cổng USB khác để kết nối. Nếu điều này không giúp được gì, hãy tiếp tục.
1] Nếu thiết bị USB mà PC Windows 10 của bạn (hoặc Điện thoại) được kết nối, báo cáo sự cố hoặc có sự cố với trình điều khiển thiết bị, hãy mở Quản lý thiết bị và tìm thiết bị chưa biết gây ra sự cố bằng cách kiểm tra dấu chấm than màu vàng được đánh dấu trên biểu tượng của thiết bị. Sau đó, chỉ cần chọn thiết bị, chọn Thuộc tính nhấp và kiểm tra trạng thái được hiển thị trong Trạng thái thiết bị.
Nếu nó hiển thị mã lỗi, hãy kiểm tra mã Lỗi Trình quản lý Thiết bị và sử dụng nó để khắc phục sự cố.
2] Một lý do khác cho USB-C không hoạt động trên Windows 10 có thể là không sạc đủ PC. Điều này có thể xảy ra khi,
- Bộ sạc không tương thích với PC của bạn.
- Bộ sạc không đủ mạnh để sạc máy tính của bạn.
- Bộ sạc không được kết nối với cổng sạc trên PC của bạn.
- Cáp sạc không đáp ứng các yêu cầu về nguồn điện của bộ sạc, PC.
Để khắc phục điều này, hãy luôn sử dụng bộ sạc và cáp đi kèm với PC của bạn và đảm bảo rằng bạn đang kết nối bộ sạc với cổng sạc USB-C trên PC của bạn. Ngoài ra, hãy thử sử dụng một hộp khí nén để làm sạch cổng USB-C trên PC của bạn.
3] Chức năng thiết bị USB hoặc Thunderbolt có thể bị giới hạn. Rất có thể thiết bị hoặc thiết bị được kết nối có các tính năng mới cho USB-C mà PC (hoặc điện thoại) của bạn có thể không hỗ trợ hoặc thiết bị được kết nối hoặc khóa không được kết nối với cổng USB-C chính xác trên PC của bạn / Các thiết bị chế độ hoặc dongle được kết nối với PC (hoặc điện thoại) của bạn.
Để Chế độ thay thế hoạt động chính xác, phần cứng và phần mềm trên máy PC và thiết bị được kết nối hoặc khóa phải hỗ trợ Chế độ thay thế. Một số chế độ thay thế cũng có thể yêu cầu cáp USB-C cụ thể. Vì vậy, hãy đảm bảo thiết bị hoặc thiết bị bảo vệ phần mềm được kết nối với cổng USB-C trên PC của bạn, hỗ trợ Chế độ thay thế chính xác. Ví dụ: nếu bạn đang kết nối thiết bị Chế độ thay thế Thunderbolt, hãy đảm bảo thiết bị được kết nối với cổng USB-C trên PC hỗ trợ Thunderbolt.
Ngoài ra, hãy đảm bảo PC và cáp của bạn hỗ trợ các tính năng USB-C giống như thiết bị được kết nối.
4] Kết nối DisplayPort / MHL có thể không thành công làm việc. Như bạn đã biết, Chế độ thay thế DisplayPort cho phép bạn chiếu video, nội dung trực quan khác và phát âm thanh trên màn hình ngoài hỗ trợ DisplayPort. Có các chế độ khác là Chế độ thay thế. Bao gồm các,
- MHL - Chế độ thay thế MHL cho phép bạn chiếu video và phát âm thanh trên màn hình ngoài hỗ trợ MHL.
- HDMI - Chế độ thay thế HDMI cho phép bạn chiếu video và phát âm thanh trên màn hình ngoài hỗ trợ HDMI.
Để khắc phục các sự cố gây ra bởi sự cố này, hãy đảm bảo máy tính của bạn, màn hình ngoài và cáp hỗ trợ Chế độ thay thế DisplayPort hoặc MHL và thiết bị hoặc khóa được kết nối trực tiếp với PC của bạn.
5] Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị hoặc Trình gỡ rối USB Windows và kiểm tra xem nó có giúp ích không. Những Trình khắc phục sự cố kiểm tra phần cứng hoặc USB được kết nối với máy tính để biết mọi sự cố đã biết và tự động khắc phục sự cố.
Có nhiều gợi ý về MSDN nếu bạn cần.
Đọc liên quan: Thiết bị USB không được nhận dạng.
Mong đôi khi giúp.