Thiết bị bề mặt, đặc biệt là Sách bề mặt các thiết bị khá phức tạp. Màn hình của Surface Book có thể được lấy ra để sử dụng làm máy tính bảng trong khi Vẻ ngoài hào nhoáng là một máy tính bảng có bàn phím bên ngoài (loại vỏ) và một con chuột được gắn vào nó. Các thiết bị bên ngoài này lấy đi một phần nhỏ tuổi thọ pin của các thiết bị này. Nhưng nhóm Surface ở Microsoft rất giỏi tối ưu hóa chúng như phần cứng và phần mềm mà nó không tạo nên sự khác biệt nào cả. Nhưng đôi khi, thiết bị Surface có thể vào trạng thái Pin không sạc.
Một số triệu chứng phổ biến của Thiết bị bề mặt không sạc sẽ là:
- Bề mặt và Windows bắt đầu nhưng bạn đang gặp sự cố khi sạc Surface
- Bạn nhận được lỗi pin yếu
- Bề mặt sẽ tắt khi bạn rút phích cắm
Vì vậy, điều này có nghĩa là pin của bạn đã biến mất hoàn toàn, mạch sạc bị lỗi hoặc bộ đổi nguồn của bạn không hoạt động bình thường. Bây giờ, chúng ta hãy thử khắc phục sự cố này từng bước một.
Pin bề mặt không sạc
Kiểm tra kết nối
Trước hết, bạn cần đảm bảo rằng không có gián đoạn nào có thể ngăn không cho Surface hoặc Windows 10 của bạn khởi động hoặc pin sạc. Kiểm tra xem tất cả các kết nối đã được thực hiện đúng như dự định chưa và bộ sạc gắn tường đã được cắm vào đúng cách và nó có một số dòng điện phù hợp.
Bạn cũng nên sử dụng bộ sạc chính thức cho thiết bị của mình vì bộ sạc của bên thứ ba không tốt và tương thích với chính thiết bị.
Kiểm tra đèn kết nối nguồn
Bây giờ, sau khi cắm thiết bị, hãy chắc chắn rằng đèn LED sáng sau khi bật đầu nối nguồn. Hiện có thể có 3 kịch bản.
- Đèn LED có thể tắt: Đảm bảo rằng các kết nối nguồn được thực hiện đúng cách. Ổ cắm trên tường bạn đang sử dụng thực sự đang cung cấp một số phí cho bộ đổi nguồn.
- Đèn LED nhấp nháy: Nếu đèn LED nhấp nháy, đảm bảo rằng bộ đổi nguồn bạn đang sử dụng là đèn được khuyến nghị bởi nhà sản xuất. Hãy thử cắm nó ở nơi khác, thử khởi động lại thiết bị của bạn và nếu nó vẫn nhấp nháy, bạn có thể cần phải nhận được nguồn điện thay thế từ Microsoft.
- Đèn LED hoàn hảo trên: Nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị Surface Book đó, trước hết, hãy đảm bảo rằng màn hình và đế của bạn được kết nối đúng cách. Nút tháo rời không nhấp nháy bất kỳ loại đèn xanh nào. Hoặc nếu không hãy thử tách và lắp lại khay nhớ tạm của bạn vào đế để khắc phục sự cố. Khác, bạn có thể sử dụng bút chì tẩy để chà trên đầu nối để lau chùi chúng hoặc đưa mọi thứ lên một mức độ cao hơn, sử dụng tăm bông ướt trong cồn để làm sạch các chân trên các cổng khác nhau như đầu nối bộ sạc và cổng USB.
Nếu thiết bị của bạn vẫn không sạc, bạn có thể thử một số bước chung để khắc phục vấn đề này. Các bước này là:
Tắt và sau đó sạc thiết bị Surface của bạn
Vì vậy, trước tiên bạn cần phải tắt Surface của bạn. Đối với điều này, chọn Nút bắt đầu và sau đó nhấp vào Power> Tắt máy.
Hiện nay, Cắm vào thiết bị Surface của bạn. Để nó sạc thiết bị Surface của bạn trong ít nhất 30 phút và sau đó bấm và nhả phím nguồn để bật.
Đảm bảo Windows của bạn được cập nhật
Đảm bảo rằng phiên bản Windows mà bạn đang sử dụng được cập nhật với tất cả các bản sửa lỗi mới nhất từ Microsoft.
Buộc tắt máy và khởi động lại
Bây giờ, bạn thậm chí có thể thử bắt buộc tắt máy và khởi động lại thiết bị Surface của mình.
Bạn sẽ phải bấm và giữ nút Nguồn vật lý trên thiết bị của bạn trong ít nhất 10 giây cho đến khi màn hình tắt và bạn lại thấy logo Microsoft.
Nếu điều đó không hoạt động, hãy thử nhấn nút nguồn vật lý trong ít nhất 30 giây và sau đó nhả nút. Bây giờ, bấm và giữ nút tăng âm lượng và nút nguồn trong ít nhất 15 giây. Bạn có thể thấy logo Bề mặt nhấp nháy trên màn hình của bạn nhưng tiếp tục làm như đã đề cập.
Sau khi nhả nút chờ ít nhất 10 giây và sau đó nhấn và nhả nút nguồn để xem thiết bị Surface của bạn đang bị đóng chai.
Đối với các thiết bị đi kèm với đầu nối USB Loại C
Nếu bạn sử dụng đầu nối USB loại C để sạc thiết bị của mình, hãy thử sử dụng bộ sạc bộ sạc đầu nối Surface đi kèm với thiết bị trong hộp. Khác, nếu bạn chỉ sử dụng bộ sạc USB loại C, hãy đảm bảo ít nhất là Tương thích USB 2.0 hoặc USB 3.0, cung cấp 5 volts, 1,5 amps hoặc 7,5 watt đánh giá sức mạnh. Bộ sạc USB loại A loại A đến USB loại C sẽ không hoạt động.
Nếu pin của bạn hết hoàn toàn và bạn đang sử dụng bộ sạc có xếp hạng từ 60 watt trở lên, thiết bị của bạn sẽ bật ngay lập tức khi được cắm vào hoặc thiết bị khác, bạn sẽ phải sạc ít nhất 10% để bật.
Đối với một cuốn sách bề mặt không có GPU từ NVIDIA và một cơ sở thường xuyên, một đánh giá sức mạnh của 33 watt là cần thiết và cho người dùng có GPU NVIDIA, 93 watt của một nguồn cung cấp năng lượng là cần thiết.
Cho một Surface Go, nên sử dụng bộ sạc có xếp hạng từ 15 watt trở lên. Nếu bạn đang sử dụng bộ sạc có mức công suất từ 12 watt trở xuống, pin có thể không sạc được và cuối cùng sẽ tiêu hao pin nhiều hơn phí nếu bạn đang làm việc cùng một lúc.
Nếu bạn cần thêm chi tiết, hãy truy cập Microsoft.com. Bạn cũng có thể muốn đọc bài đăng của chúng tôi về Hướng dẫn sử dụng pin và mẹo tối ưu hóa cho máy tính xách tay dành cho Windows.
Đọc liên quan: Máy tính xách tay Windows Sạc pin chậm.
