Nếu HP, Canon, Epson của bạn hoặc bất kỳ sản phẩm nào khác Máy quét không hoạt động trên Windows 10, bài đăng này sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố và khắc phục sự cố và lỗi máy quét. Vào những lúc như vậy, bạn có thể thấy Sự cố khi kết nối với máy quét hộp tin nhắn. Nâng cấp lên Windows 10 cũng có thể khiến nhiều thiết bị ngừng hoạt động và điều này cũng bao gồm máy quét của bạn. Bạn không nên băn khoăn vì bạn không phải là người duy nhất hiện đang trong tình huống này. Điều quan trọng là thực tế là có nhiều cách để khắc phục sự cố và đưa máy quét của bạn trở lại biểu mẫu hoạt động.
Máy quét không hoạt động trên Windows 10
Nếu đó là của bạn Máy quét Epson không hoạt động, hãy nhấp vào Khởi đầu nút, xác định vị trí Thư mục Epson, mở thư mục và chọn Cài đặt quét Epson. Từ đây, nhấp vào Mạng lưới, sau đó nhấp vào Thêm vàovà xem khi tìm kiếm địa chỉ IP.
Bây giờ bạn cần nhấp đúp vào địa chỉ IP xuất hiện, chọn Chỉnh sửa, đổi tên nó và cuối cùng, nhấp vào được.
Ngoài các mẹo trên có nghĩa là đặc biệt cho máy quét Epson, các đề xuất sau đây sẽ giúp bạn khắc phục vấn đề với máy quét của bất kỳ thực hiện.
Sự cố khi kết nối với máy quét
1] Kiểm tra chế độ tương thích
Thứ tự hành động đầu tiên là đảm bảo máy quét của bạn không được đặt Chế độ tương thích. Đây có thể là một vấn đề lớn nếu có, vì vậy hãy làm theo các hướng dẫn dưới đây để xác định xem Khả năng tương thích Chế độ được kết nối với máy quét của bạn.
Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy quét của bạn rồi chọn Tính chất từ danh sách menu. Nhấp vào tab có nội dung Khả năng tương thích, sau đó tìm tùy chọn có nội dung Chạy chương trình này ở chế độ tương thích. Bạn cần phải bỏ chọn nó, sau đó nhấp vào được để kích hoạt.
2] Kiểm tra các dịch vụ Windows
Bạn cần kiểm tra trạng thái của một số Dịch vụ Windows bắt buộc. Khởi chạy hộp thoại Run, do đó, làm điều này bằng cách nhấn Phím Windows + R, sau đó nhập services.msc vào hộp và nhấp vào được.
Bước tiếp theo là xác định vị trí Windows Image Acquisition (WIA) Dịch vụ, bấm chuột phải vào nó, và sau đó chọn Tính chất. Từ đây, điều quan trọng là phải đảm bảo rằng Loại khởi động được đặt thành Tự động và Trạng thái dịch vụ được đặt thành Đang chạy.
Cuối cùng, nhấp vào Ứng dụng sau đó di chuyển dọc và kiểm tra xem máy quét của bạn có hoạt động hay không.
Trong khi đó, bạn cũng nên đảm bảo rằng Trình khởi chạy quy trình máy chủ DCOM, Shell Phát hiện phần cứng, Gọi thủ tục từ xavà RPC Endpoint Mapper Dịch vụ được Bắt đầu và được đặt thành Tự động.
3] Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
Chạy Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị và xem điều đó có giúp bạn không. Để chạy nó, trong hộp Bắt đầu tìm kiếm, nhập thông tin sau và nhấn Enter:
msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4] Cập nhật trình điều khiển cho máy quét của bạn
Windows 10, đôi khi, được biết đến để loại bỏ các trình điều khiển bên thứ ba với các trình điều khiển chung của nó sau khi cập nhật từ một hệ điều hành trước đó. Rất có thể, đây có thể là lý do khiến máy quét của bạn không hoạt động nữa.
Để cập nhật trình điều khiển Máy quét theo cách thủ công, bạn nên truy cập trang web chính thức của thương hiệu Máy quét của bạn và tìm phần tải xuống trình điều khiển. Ở đó bạn sẽ tìm thấy các trình điều khiển cho thương hiệu máy quét cụ thể của bạn, một nhiệm vụ nên khá dễ thực hiện.
Có một số phần mềm cập nhật trình điều khiển miễn phí trên web ngày nay được thiết kế để cập nhật trình điều khiển tự động. Bạn có thể muốn kiểm tra xem chúng ra quá.
Xem bài đăng này nếu Máy in của bạn không hoạt động trên Windows 10.
