Các Quay số bề mặt là một trong những đổi mới thú vị nhất của Microsoft, và nó cho thấy rằng công ty rất có năng lực về phần cứng và sự đổi mới toàn diện. Đó là một công nghệ độc đáo, và cho đến nay, sự đồng thuận là nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, giống như mọi phần cứng có chất lượng ở ngoài kia, các vấn đề sẽ nảy sinh, và may mắn thay, Surface Dial không có nhiều. Tuy nhiên, có một vấn đề cụ thể khi Surface Dial không ghép nối với mọi Máy tính chạy Windows 10, vậy vấn đề là gì?
Cặp quay số không ghép nối với Windows 10
Bạn biết đấy, chúng tôi không thể nói chính xác điều gì đang gây ra sự cố, nhưng những gì chúng tôi có thể làm là hướng dẫn bạn qua một số cách đơn giản sẽ hiển thị lại Mặt Quay số hữu ích của bạn. Trước khi bạn bắt đầu, hãy chắc chắn rằng có hai pin AAA được lắp bên trong.
1] PC của bạn có hỗ trợ Bluetooth 4.0 LE không?
Đây là điều, Surface Dial chỉ hoạt động với Windows 10 Anniversary Update và các máy tính hỗ trợ sau này Bluetooth 4.0 LE. Vì vậy, bạn nên kiểm tra xem điều này có được hỗ trợ hay không trước khi thực hiện bất cứ điều gì khác. Chúng ta nên chỉ ra rằng LE là viết tắt của Low Energy.
Khởi động Trình quản lý thiết bị
Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chỉ cần nhấp vào tùy chọn có nội dung Quản lý thiết bị từ danh sách lựa chọn.
Xác định vị trí Microsoft Bluetooth LE Enumerator
Từ Quản lý thiết bị, bấm vào Bluetooth, sau đó tìm ra Microsoft Bluetooth LE Điều tra viên từ menu thả xuống. Nếu không có ở đó, thì bạn được yêu cầu mua máy tính Windows 10 hỗ trợ tiêu chuẩn này.
2] Kiểm tra xem Bluetooth của bạn có bật không
Hãy nhớ rằng Surface Dial kết nối với máy tính của bạn thông qua Bluetooth. Do đó, tốt nhất là kiểm tra xem thiết bị Bluetooth của bạn có được bật hay không.
Kiểm tra xem Bluetooth đã bật chưa và xác minh ghép nối
Mở Cài đặt ứng dụng bằng cách nhấn Phím Windows + I, sau đó chọn Thiết bị từ trình đơn. Từ đó, nhấp vào Bluetooth và đảm bảo nút chuyển đổi được đặt thành bật.
Ghép nối mặt số của bạn
Nhấn và giữ nút ghép nối được đặt bên cạnh pin. Đợi vài giây cho đến khi Bluetooth ánh sáng bắt đầu nhấp nháy. Bây giờ, hãy quay lại phần Bluetooth trên máy tính của bạn và nhấp vào Bluetooth hoặc các thiết bị khác.
Bấm vào Thêm Bluetooth, sau đó chọn Quay số bề mặt. Từ đây, hãy làm theo bất kỳ hướng dẫn nào và sau đó nhấp vào Làm xong khi mọi thứ kết thúc.
Tiếp tục và kiểm tra xem thiết bị của bạn có hoạt động không.
3] Surface Dial của bạn có được kết nối với một máy tính khác không?
Không bao giờ khôn ngoan khi kết nối thiết bị Bluetooth với hai máy tính khác nhau cùng một lúc. Nó không thể hiện tốt cho trải nghiệm người dùng tổng thể, do đó, bước tốt nhất là ngắt kết nối quay số bề mặt khỏi hệ thống mà bạn không sử dụng tại thời điểm này.
Bây giờ, nếu mọi thứ thất bại, thì cơ hội là bộ điều hợp Bluetooth trên máy tính Windows 10 của bạn có lỗi. Chúng tôi khuyên bạn nên nhận thiết bị của bên thứ ba kết nối với hệ thống của bạn qua USB, sau đó kiểm tra xem thiết bị có hoạt động để khắc phục sự cố với Quay số hay không.
