Khi một cái gì đó giống như trò chơi yêu thích của chúng tôi có sẵn ở một mức giá giảm giá, chúng tôi cố gắng lấy nó trước khi thời gian còn lại để bán được hết hạn. Nhưng, ngay khi chúng tôi chuẩn bị hoàn tất quy trình mua hàng, chúng tôi được chào đón bằng một thông báo lỗi không xuất hiện ở đâu cả. Các Cửa hàng Microsoft đọc tin nhắn - ‘ Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý thanh toán của bạn và chúng tôi muốn phân loại thanh toán của bạn ’. Nếu bạn cũng gặp vấn đề với thông báo lỗi này, hãy xem các giải pháp tại đây, bạn có thể thử khắc phục.
Trước khi bắt đầu, bạn có thể muốn xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và thay đổi kết nối Internet của bạn và xem điều đó có phù hợp với bạn hay không.
Chúng tôi đang gặp sự cố khi xử lý thanh toán của bạn và chúng tôi muốn phân loại thanh toán của bạn
Bạn có thể nhận được thông báo lỗi trong khi mua một sản phẩm từ Cửa hàng Microsoft hoặc là Vị trí của Xbox Market.
Tương tự, nếu bạn nhận được thông báo lỗi trong khi mua bất cứ thứ gì từ Xbox Market Place, bạn có thể cố gắng khắc phục sự cố bằng cách thêm tùy chọn thanh toán đăng ký Xbox Live trực tuyến mới.
Trong trình duyệt, truy cập trang Tài khoản Microsoft tại đây. Nếu được yêu cầu, hãy đăng nhập vào tài khoản Microsoft mà bạn muốn thay đổi.
Lựa chọn ' Dịch vụ & đăng ký ’.
Trong phần Xbox Live, dưới Thanh toán bằng, lựa chọn Thay đổi cách bạn thanh toán.
Theo đây, ‘ Thêm phương thức thanh toán mới ’, Nhấn‘ Nexnút t ’và sau đó làm theo các bước trên màn hình để thiết lập
- Thẻ tín dụng
- Thẻ ghi nợ
- Tài khoản Paypal
Xin lưu ý rằng tùy chọn thanh toán của PayPal chỉ có sẵn ở một số khu vực nhất định.
Nếu điều này không hiệu quả, bạn có thể liên hệ với bộ phận bán hàng của Microsoft Store và bộ phận hỗ trợ khách hàng để giải quyết vấn đề này.
