Nếu bạn sử dụng Outlook và bạn nhận thấy rằng quá chậm hoặc chỉ gặp lỗi, có thể bạn nên quét và sửa tệp Thư mục cá nhân của mình để tìm bất kỳ sự cố nào. Nó giống như checkdisk cho email của bạn.
Sửa chữa tệp PST của bạn
Để sửa tệp PST của bạn, bạn sẽ phải mở tiện ích Scanpst.exe được bao gồm theo mặc định với Outlook. Vấn đề duy nhất là không có lối tắt cho nó, vì vậy bạn sẽ phải tìm nó trong thư mục Outlook.
Mở trình khám phá và sau đó duyệt xuống thư mục sau cho Outlook 2007:
C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice12
Hoặc một trong các thư mục này cho Outlook 2003 trở về trước (nhờ có Mike trong phần bình luận):
C:Program FilesCommon FilesSystemMapi1033 C:Program FilesCommon FilesSystemMSMAPI1033
Tìm tệp Outlook PST của bạn Locaton
Nếu bạn chỉ có một tệp PST được tạo tự động bởi Outlook, có một vị trí chuẩn trong thư mục hồ sơ người dùng của bạn. Mở một cửa sổ thám hiểm, và sau đó dán vào sau vào thanh địa chỉ:
%appdata%MicrosoftOutlook
Tìm vị trí của Outlook PST ở vị trí không chuẩn
Đôi khi tệp PST của bạn sẽ ở một vị trí khác, vì một số lý do.. ví dụ: nếu bạn tạo PST thứ hai, bạn sẽ được nhắc lưu nó ở đâu đó.
Nếu bạn thực sự có thể mở Outlook, bấm chuột phải vào vị trí thư mục cá nhân của bạn, rồi chọn Thuộc tính.