Windows 10 v1809 Tháng 10 năm 2018 Bản cập nhật đã bị lỗi nghiêm trọng nhất cho đến bây giờ. Rất nhiều người dùng đã nâng cấp lên nó báo cáo mất tập tin từ thư mục người dùng của họ. Hóa ra là một lỗi trong Windows 10 nâng cấp đã xóa những tập tin đó vì những gì được gọi là Microsoft Sự cố chuyển hướng thư mục đã biết (KFR). Microsoft hiện đang triển khai một phiên bản cố định với các dịch vụ ISO và Media Creation, trong khi những người đã cập nhật lên v1809 đang nhận được Bản Cập Nhật tích luỹ 17763.55 (KB4464330) như một phần của bản sửa lỗi. Bây giờ chúng ta hãy đi sâu vào những gì gây ra vấn đề mất dữ liệu cho những người đã cài đặt Windows 10 v1809.
Điều gì gây ra mất dữ liệu trong Windows 10 v1809
Chuyển hướng thư mục đã biết là một kỹ thuật cho phép người dùng thay đổi vị trí mặc định của các thư mục như Tải xuống, Âm nhạc, Tài liệu, OneDrive, v.v. sang một nơi khác trên PC mà không thay đổi vị trí xuất hiện trên Windows Explorer.
Khi v1809 được thử nghiệm, một vài người dùng đã báo cáo rằng khi kỹ thuật này được sử dụng, họ đã có thêm một bản sao của thư mục trống ở những vị trí mặc định đó. Microsoft đã thêm một bộ mã mới trong Bản cập nhật tháng 10 năm 2018 để xóa các thư mục rỗng, trùng lặp đã biết này. Điều này đã thay đổi kết hợp với một thay đổi khác đối với chuỗi cập nhật, dẫn đến việc xóa của các vị trí thư mục “cũ” gốc và nội dung của chúng, chỉ còn lại thư mục “hoạt động” mới.
- Nếu nội dung của c: users username documents không được chuyển sang D: documents khi vị trí bị thay đổi, thì người dùng cũng có thể gặp phải sự cố này.
- Khi người dùng chọn chuyển hướng các thư mục của họ đến một thư mục khác trên OneDrive nhưng chọn không di chuyển các tệp hiện có sang vị trí mới. Vì các tệp đó không được di chuyển, Cập nhật tháng 10 coi chúng là các thư mục trùng lặp và đã xóa chúng.
- Nếu chuyển hướng Thư mục đã biết đã được sử dụng bằng phiên bản đầu tiên của ứng dụng OneDrive với các cài đặt để bật tính năng Tự động lưu. Khách hàng không di chuyển các tệp cũ sang vị trí mới.
Vì vậy, nếu các tập tin được để lại ở vị trí cũ, nơi chúng bị xóa bởi bản Cập Nhật. Bây giờ đây là những gì tôi ngạc nhiên. Tại sao người dùng chọn để rời khỏi tệp sau khi di chuyển sang vị trí mới? Thứ hai, tại sao họ lại nhìn vào những thư mục này khi họ đã di chuyển đến một địa điểm mới?
Trên một lưu ý có liên quan - những nhận xét như thế này sẽ gây ra mối quan ngại với Microsoft:
The Win 10 updates are unpredictable. I’m scared to death each time the automatic updates (which I can not disable) happen. After an update one of more installed software stop working and need re-installing. I have no viruses or cracked software. The last Win 10 update corrupted the MBR (Master Boot Record) on my 2 laptops and 1 desktop. 3 computers done the same update at the same time and having corrupted MBRs is NOT a coincidence. Microsoft owes $900 just for this damage alone. i spent $300 for each computer to have the drives removed and put new drives in so I can keep my data that was not corrupted in the old hard drives. The “reset Win 10” without losing personal data function in the advanced settings was not working on all 3 computers. Thank God I had 3 spare SSDs as a backup, but it is such a hassle going through the old hard drives and saving all the data in different locations. I’m switching to MAC and ditching everything PC related – PERIOD!
Nếu bạn bị mất tệp dữ liệu, bạn có thể thử và khôi phục các tệp đó.
Bản cập nhật Windows 10 v1809 tháng 10 năm 2018 hiện có sẵn để tải xuống lại. Nếu bạn vẫn muốn chơi an toàn, bạn có thể hoãn cài đặt bản cập nhật tính năng này.