KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED kiểm tra lỗi có giá trị là 0x0000001E. Trong các thuật ngữ layman, điều này có nghĩa là một chương trình chế độ lõi tạo ra một ngoại lệ mà trình xử lý lỗi không bắt được. Nó thường là kết quả của việc hiển thị màn hình màu xanh trong khi người dùng đang cố gắng cài đặt một chương trình hoặc bất kỳ trình điều khiển Windows nào vừa được tải khi khởi động hoặc tắt máy. Ngoài ra, trình điều khiển thiết bị được định cấu hình không chính xác có thể gây ra loại lỗi này. Không có nguồn nào có thể được quy cho nguyên nhân chính gây ra lỗi này. Như vậy, rất khó để xác định hoặc khắc phục sự cố này. Tuy nhiên, việc theo dõi thời gian và nơi xảy ra lỗi STOP của bạn, có thể giúp khắc phục sự cố.
Hạt nhân Windows phát hiện một hướng dẫn xử lý bất hợp pháp hoặc không xác định thường là kết quả của bộ nhớ không hợp lệ và vi phạm truy cập gây ra bởi phần cứng không tương thích, trình điều khiển thiết bị bị lỗi hoặc dịch vụ hệ thống lỗi. Thông báo lỗi thường xác định trình điều khiển hoặc thiết bị vi phạm. Nếu lỗi xảy ra ngay lập tức sau khi cài đặt trình điều khiển hoặc dịch vụ, hãy thử tắt hoặc xóa phần bổ sung mới.
Ngoại lệ KMode không được xử lý, CLASSPNP.SYS không thành công
Trong hình trên, nó nói rằng tập tin CLASSPNP.SYS thất bại. Đây là tệp trình điều khiển DLL Hệ thống Lớp SCSI và vị trí của tệp này là C: Windows System32 drivers classpnp.sys.
1] Hệ thống lớp SCSI DLL Tập tin hệ điều hành Microsoft Windows
Hầu hết các tệp SYS cho phép phần cứng máy tính nội bộ hoặc phần cứng kèm theo, chẳng hạn như máy in, giao tiếp với các chương trình phần mềm của bên thứ ba (ví dụ: trình duyệt web, bộ xử lý văn bản, Nền tảng phát triển MSDN của Hoa Kỳ) và hệ điều hành (ví dụ: Windows).
Các tệp SYS khác là các tệp hệ thống quan trọng được gọi là "trình điều khiển thiết bị chế độ lõi" được sử dụng để cấp nguồn cho hệ điều hành Windows. Các tệp như "CONFIG.SYS" chứa các cài đặt cấu hình và chỉ định trình điều khiển thiết bị nào sẽ được hệ điều hành tải. Nếu không có các tệp trình điều khiển như CLASSPNP.SYS, bạn sẽ không thể thực hiện các tác vụ đơn giản như in tài liệu. Bất kỳ loại tham nhũng nào của tệp này đều có thể tạo ra lỗi chẳng hạn như dưới dạng KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Do đó, nên quét máy tính của bạn để tham nhũng tập tin CLASSPNP.SYS.
Chạy System File Checker hoặc sfc.exe để quét và khôi phục các tệp hệ thống Windows bị hỏng.
2] Trình khắc phục sự cố màn hình xanh của Windows 10
Mở Trình khắc phục sự cố màn hình màu xanh thông qua Cài đặt> Cập nhật & bảo mật> Khắc phục sự cố và chạy nó và xem nó có giúp ích hay không.
3] Tắt khởi động nhanh
Bạn có thể tắt Fast Startup và xem có giúp được không.
4] Truy cập trang web Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến
Truy cập trang web của Microsoft để chạy Trình khắc phục sự cố màn hình xanh trực tuyến. Bạn sẽ thấy một trình hướng dẫn đơn giản sẽ hướng dẫn bạn qua quá trình khắc phục sự cố Màn hình xanh.
Bạn sẽ được hỏi lần đầu tiên - Khi nào bạn gặp lỗi màn hình xanh?
- Trong khi nâng cấp lên Windows 10
- Sau khi cài đặt bản cập nhật
- Trong khi sử dụng máy tính của tôi.
Chọn các tùy chọn của bạn và khi được hỏi, và hy vọng, bạn sẽ nhận được hướng dẫn thích hợp về những gì cần phải làm.
5] Cập nhật trình điều khiển thiết bị
Việc cài đặt trình điều khiển không đúng hoặc cấu hình một phiên bản không tương thích của trình điều khiển phù hợp có thể gây ra lỗi. Vì vậy, nó là điều cần thiết để kiểm tra và cài đặt phiên bản đúng của trình điều khiển cần thiết. Tham khảo bài đăng của chúng tôi - Gỡ cài đặt, Vô hiệu hóa, Roll Back, Cập nhật trình điều khiển thiết bị để biết thêm thông tin.
Nếu bạn là quản trị viên hệ thống và được trang bị để gỡ lỗi sự cố này, hãy truy cập docs.microsoft.com.
