Các hướng dẫn ở đây sẽ làm cho bất kỳ iPhone hoặc iPad khởi động và hoạt động đúng cách. Nếu không, thiết bị của bạn gặp sự cố phần cứng để ngăn thiết bị khởi động.
Cắm nó vào, để nó sạc - và đợi
IPhone, iPad hoặc iPod Touch có thể không bật được nếu pin của nó đã hết. Nói chung, bạn sẽ thấy một số loại chỉ báo “pin yếu” khi bạn cố bật thiết bị iOS và thiết bị không có đủ pin. Tuy nhiên, khi pin đã hết, thiết bị sẽ không phản hồi và bạn sẽ chỉ thấy màn hình màu đen.
Kết nối iPhone hoặc iPad của bạn với một bộ sạc tường và để nó sạc trong một thời gian ngắn - có thể cho nó mười lăm phút. Nếu pin đã chết hoàn toàn, bạn không thể cắm pin và mong đợi nó phản hồi ngay lập tức. Cung cấp cho nó một vài phút để sạc và nó sẽ tự bật. Điều này sẽ khắc phục thiết bị của bạn nếu pin của nó đã hết hoàn toàn.
Đảm bảo bộ sạc của bạn hoạt động nếu bộ sạc không hoạt động. Bộ sạc bị hỏng hoặc cáp sạc có thể khiến bộ sạc bị sạc. Hãy thử một bộ sạc và cáp khác nếu bạn có chúng.
Giữ Power + Home để thực hiện Hard Reset
iPhone và iPad có thể đóng băng hoàn toàn, giống như các máy tính khác. Nếu có, nút Nguồn và Màn hình chính sẽ không hoạt động. Thực hiện một "thiết lập lại cứng" để sửa lỗi này. Điều này được thực hiện theo cách truyền thống bằng cách tháo pin của thiết bị và lắp lại hoặc kéo cáp nguồn trên các thiết bị không có pin, đó là lý do tại sao nó còn được gọi là “chu trình nguồn”. Tuy nhiên, iPhone và iPad không có pin có thể tháo rời. Thay vào đó, bạn có thể sử dụng kết hợp nút để khởi động lại điện thoại hoặc máy tính bảng của mình.
Để thực hiện việc này, nhấn cả nút Nguồn và Màn hình chính và giữ chúng. (Trong trường hợp của iPhone 7, nhấn và lỗ nút Nguồn và nút giảm âm lượng.) Tiếp tục giữ cả hai nút xuống cho đến khi bạn thấy biểu tượng Apple xuất hiện trên màn hình. Biểu trưng sẽ xuất hiện trong khoảng từ mười đến hai mươi giây sau khi bạn bắt đầu giữ các nút. Sau khi logo Apple xuất hiện, iPhone hoặc iPad của bạn sẽ khởi động lại bình thường. (Nút Nguồn cũng được gọi là nút Ngủ / Thức - đó là nút thường bật và tắt màn hình thiết bị của bạn.)
Nếu kết hợp nút này không hoạt động, iPhone hoặc iPad của bạn có thể cần phải được sạc trong một thời gian trước. Sạc pin trong một thời gian trước khi cố gắng thiết lập lại nút Nguồn + Home.
Khôi phục hệ điều hành iOS với iTunes
iPhone và iPad không bật ngay lập tức thường không còn nguồn pin hoặc có hệ điều hành đông lạnh. Tuy nhiên, đôi khi, màn hình thiết bị của bạn có thể bật và bạn sẽ thấy màn hình lỗi thay vì biểu tượng khởi động bình thường. Màn hình hiển thị hình ảnh của cáp USB và logo iTunes.
Màn hình “Kết nối với iTunes” này xuất hiện khi phần mềm iOS trên iPhone hoặc iPad của bạn bị hỏng hoặc bị hỏng. Để thiết bị của bạn hoạt động và khởi động lại đúng cách, bạn sẽ cần phải khôi phục hệ điều hành - và yêu cầu iTunes trên PC hoặc Mac.
Quá trình khôi phục sẽ xóa các tệp và dữ liệu trên iPhone hoặc iPad của bạn, nhưng chúng không thể truy cập được nếu thiết bị của bạn không khởi động được. Bạn có thể khôi phục dữ liệu của mình từ bản sao lưu iCloud sau.
Nếu không có gì ở đây hoạt động, iPhone hoặc iPad của bạn có thể có vấn đề về phần cứng. Nếu nó vẫn còn đang được bảo hành, hãy mang nó đến Cửa hàng Apple gần nhất (hoặc chỉ cần liên hệ với Apple) và yêu cầu họ xác định và khắc phục sự cố cho bạn. Ngay cả khi nó không được bảo hành, bạn có thể có khả năng Apple sẽ sửa chữa nó cho bạn - nhưng bạn có thể cần phải trả tiền cho việc sửa chữa.
