Lỗi máy chủ nội bộ là 500 và làm cách nào để khắc phục sự cố?

Mục lục:

Lỗi máy chủ nội bộ là 500 và làm cách nào để khắc phục sự cố?
Lỗi máy chủ nội bộ là 500 và làm cách nào để khắc phục sự cố?

Video: Lỗi máy chủ nội bộ là 500 và làm cách nào để khắc phục sự cố?

Video: Lỗi máy chủ nội bộ là 500 và làm cách nào để khắc phục sự cố?
Video: Cách chặn người khác gắn thẻ trên facebook | Ẩn bài viết gắn thẻ bạn - YouTube 2024, Tháng mười một
Anonim
Nếu bạn cố truy cập một trang web và thấy thông báo “Lỗi Máy chủ nội bộ 500”, điều đó có nghĩa là đã xảy ra sự cố với trang web. Đây không phải là vấn đề với trình duyệt, máy tính của bạn hoặc kết nối internet của bạn. Đó là vấn đề với trang web bạn đang cố truy cập.
Nếu bạn cố truy cập một trang web và thấy thông báo “Lỗi Máy chủ nội bộ 500”, điều đó có nghĩa là đã xảy ra sự cố với trang web. Đây không phải là vấn đề với trình duyệt, máy tính của bạn hoặc kết nối internet của bạn. Đó là vấn đề với trang web bạn đang cố truy cập.

Điều này có nghĩa là gì Lỗi

Lỗi này có thể xuất hiện theo nhiều cách khác nhau, nhưng tất cả chúng đều có cùng ý nghĩa. Tùy thuộc vào trang web, bạn có thể thấy thông báo “500 Lỗi máy chủ nội bộ”, “Lỗi 500”, “Lỗi HTTP 500”, “500. Đó là lỗi "," Lỗi tạm thời (500) "hoặc chỉ mã lỗi" 500 ". Đó là một trong nhiều thông báo lỗi khác nhau mà bạn có thể thấy trong trình duyệt của mình.

Tuy nhiên, bạn thấy điều này được hiển thị, đây là lỗi với mã trạng thái HTTP 500. Mã lỗi 500 là thông báo chung xuất hiện khi có sự cố bất ngờ xảy ra trên máy chủ web và máy chủ không thể cung cấp thông tin cụ thể hơn. Thay vì cho bạn một trang web bình thường, một lỗi xảy ra trên máy chủ web và máy chủ đã cho trình duyệt của bạn một trang web có thông báo lỗi thay vì một trang web bình thường.
Tuy nhiên, bạn thấy điều này được hiển thị, đây là lỗi với mã trạng thái HTTP 500. Mã lỗi 500 là thông báo chung xuất hiện khi có sự cố bất ngờ xảy ra trên máy chủ web và máy chủ không thể cung cấp thông tin cụ thể hơn. Thay vì cho bạn một trang web bình thường, một lỗi xảy ra trên máy chủ web và máy chủ đã cho trình duyệt của bạn một trang web có thông báo lỗi thay vì một trang web bình thường.

Cách khắc phục

Đây là vấn đề ở phần cuối của trang web, do đó bạn không thể tự khắc phục sự cố. Bất cứ ai điều hành trang web sẽ phải sửa chữa nó.

Tuy nhiên, thường có nhiều cách để nhanh chóng giải quyết vấn đề. Thông báo lỗi này thường là tạm thời và trang web có thể nhanh chóng tự khắc phục. Ví dụ: nhiều người có thể đang kết nối với trang web cùng một lúc, gây ra sự cố. Bạn có thể chỉ cần chờ một vài phút - hoặc vài giây - trước khi thử lại và trang web có thể hoạt động bình thường.

Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử tải lại trang web. Nhấp vào nút "Tải lại" trên thanh công cụ của trình duyệt hoặc nhấn F5. Trình duyệt của bạn sẽ liên hệ với máy chủ web và yêu cầu lại trang và điều này có thể khắc phục được sự cố của bạn.

Quan trọng: Bạn không nên thử tải lại trang nếu bạn đang gửi thanh toán trực tuyến hoặc bắt đầu một số loại giao dịch khi bạn xem thông báo này. Điều này có thể khiến bạn gửi cùng một khoản thanh toán hai lần. Hầu hết các trang web nên ngừng điều này xảy ra, nhưng một vấn đề có thể xảy ra nếu trang web gặp sự cố trong giao dịch.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể phải chờ một lúc trước khi quay lại trang web sau. Trang web có thể đang gặp sự cố và những người điều hành trang web sẽ phải khắc phục sự cố. Thử truy cập lại trang web trong tương lai và nó có thể hoạt động bình thường.
Nếu cách này không hiệu quả, bạn có thể phải chờ một lúc trước khi quay lại trang web sau. Trang web có thể đang gặp sự cố và những người điều hành trang web sẽ phải khắc phục sự cố. Thử truy cập lại trang web trong tương lai và nó có thể hoạt động bình thường.

Nếu bạn lo ngại rằng những người điều hành trang web không nhận thức được vấn đề, bạn có thể muốn liên hệ với họ và thông báo cho họ về sự cố bạn đang gặp phải. Nếu trang web bị hỏng cho bạn, nó có thể bị hỏng đối với những người khác - và chủ sở hữu của trang web nên sửa nó.

Ví dụ: nếu bạn gặp phải lỗi trên trang web của doanh nghiệp, bạn có thể muốn quay số điện thoại của doanh nghiệp đó. Nếu doanh nghiệp có địa chỉ email dịch vụ khách hàng, bạn có thể muốn viết email đến địa chỉ đó. Bạn cũng có thể liên hệ với nhiều doanh nghiệp trên các mạng xã hội như Facebook và Twitter.

Cách xem bản sao cũ hơn của trang web

Nếu bạn đang tìm trang web và trang hiện không có sẵn - cho dù đó là do lỗi HTTP 500 hay bất kỳ sự cố nào khác - bạn có thể xem ảnh chụp nhanh trang web cũ theo nhiều cách khác nhau. Điều này sẽ không hoạt động nếu bạn đang cố gắng truy cập trang web động hoặc trang web có thông tin kịp thời (như tin nóng), nhưng nó hoạt động rất tốt để truy cập các bài viết cũ hơn và các trang tĩnh khác.

Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng Google, hãy sử dụng bạn truy cập vào một bản sao của trang web được lưu trong bộ nhớ cache trong Google Cache. Tìm trang web bạn muốn xem trong kết quả tìm kiếm của Google, nhấp vào mũi tên ở bên phải địa chỉ của trang và nhấp vào "Đã lưu trong bộ nhớ cache" để xem bản sao cũ. Bạn có thể cần phải nhấp vào liên kết "Phiên bản chỉ văn bản" trên trang bộ nhớ cache để làm cho trang web tải đúng cách.

Bạn cũng có thể tải nó lên trong một công cụ như Máy Wayback để xem các phiên bản cũ hơn của trang.
Bạn cũng có thể tải nó lên trong một công cụ như Máy Wayback để xem các phiên bản cũ hơn của trang.

Nếu bạn là chủ sở hữu trang web và bạn gặp phải lỗi này trên máy chủ của mình, không có cách khắc phục dễ dàng nào. Có vấn đề với cái gì đó, và nó có thể là nhiều thứ. Các lỗi phổ biến bao gồm lỗi trong tệp.htaccess của trang web, quyền không chính xác đối với tệp và thư mục trên máy chủ của bạn, gói phần mềm mà trang web của bạn phụ thuộc vào việc không được cài đặt hoặc hết thời gian chờ khi kết nối với tài nguyên bên ngoài.

Bạn sẽ cần phải kiểm tra tệp nhật ký của máy chủ web của bạn và thực hiện khắc phục sự cố khác để xác định nguyên nhân cụ thể của sự cố và giải pháp của nó.

Đề xuất: