Chắc chắn, bạn có thể theo dõi việc sử dụng dữ liệu của riêng mình bằng nhiều công cụ phần mềm khác nhau, nhưng Comcast không quan tâm đến việc sử dụng dữ liệu bạn đo lường. Đối với mục đích thanh toán, Comcast chỉ quan tâm đến đồng hồ riêng của mình, vì vậy bạn nên kiểm tra nó thường xuyên.
Trên Web
Bạn có thể truy cập dữ liệu này trên trang web của Comcast. Để truy cập nó, trước tiên bạn cần phải truy cập trang Comcast XFINITY Tài khoản của tôi và đăng nhập bằng các chi tiết tài khoản Comcast của bạn.
Đồng hồ sẽ hiển thị cho bạn số lượng dữ liệu bạn đã sử dụng trong tháng hiện tại. Bạn có thể sử dụng tùy chọn này để dự đoán liệu bạn có đạt được giới hạn dữ liệu dựa trên mức sử dụng hiện tại của mình hay không. Ví dụ: nếu đó là 25% trong suốt tháng và bạn đã sử dụng hơn 25% dữ liệu của mình, bạn sẽ cần phải giảm tốc độ hoặc bạn sẽ đạt đến giới hạn trước cuối tháng.
Bạn cũng có thể sử dụng hộp thả xuống để chọn các tháng trước. Bạn có thể xem lượng dữ liệu bạn đã sử dụng trong các tháng trước, điều này sẽ cung cấp cho bạn ý tưởng về lượng dữ liệu bạn sử dụng trong một tháng trung bình. Chọn “So sánh 3 tháng qua” để xem cách chúng so sánh theo thời gian.
Trên điện thoại thông minh
Dữ liệu này cũng có thể truy cập được thông qua ứng dụng Tài khoản của tôi XFINITY, có sẵn cho iPhone và Android. Đây có thể là một nơi thuận tiện hơn để bạn truy cập vào nó - điều đó tùy thuộc vào bạn.
Tải xuống ứng dụng và đăng nhập vào bằng chi tiết tài khoản Comcast XFINITY của bạn. Chạm vào biểu tượng “Internet” ở cuối ứng dụng để xem trạng thái kết nối Internet và sử dụng dữ liệu của bạn.
Để xem thêm chi tiết về mức sử dụng dữ liệu trong các tháng trước, hãy nhấn vào phần “Tổng mức sử dụng dữ liệu của bạn” và bạn sẽ thấy lịch sử sử dụng dữ liệu của mình trong các tháng trước.
Phải làm gì nếu bạn nhấn nắp dữ liệu
Comcast cung cấp cho bạn hai tháng lịch sự, cho phép bạn vượt qua giới hạn dữ liệu hai lần trước khi nó bắt đầu tính phí bạn. Sau đó, Comcast sẽ tự động thêm dữ liệu bổ sung với chi phí 10 đô la cho mỗi 50GB khi bạn vượt quá giới hạn, tối đa khoản phí tối đa là 200 đô la mỗi tháng. Bạn cũng có thể chọn mua dữ liệu không giới hạn với chi phí 50 đô la mỗi tháng.
Bạn cũng có thể giảm mức sử dụng để tránh bị va đập. Mặc dù các lượt tải xuống lớn như trò chơi điện tử kỹ thuật số chiếm khá nhiều dữ liệu, do đó phát trực tuyến ở chế độ HD. Bạn có thể muốn giảm cài đặt chất lượng trong các dịch vụ phát video bạn sử dụng.
Nếu bạn có một nhà cung cấp dịch vụ Internet khác có sẵn, bạn cũng có thể muốn xem xét để lại Comcast phía sau và chuyển sang một ISP mới. Tuy nhiên, nhiều khu vực chỉ được phục vụ tốt bởi một ISP duy nhất - và nhà cung cấp dịch vụ Internet đơn lẻ đó thường là Comcast.