Hầu hết các máy tính Windows hiện đang kết nối với internet và giữ nguyên tâm trí đó, Microsoft đã cấu hình phím F1 trên bàn phím để mở trợ giúp trực tuyến. Mỗi khi bạn nhấn nó, nó sẽ khởi động Edge và tự động tìm kiếm ‘cách nhận trợ giúp trong windows 10’ bằng cách sử dụng Bing. Trong khi điều này là thông minh, nó có vẻ là một nguyên nhân chính gây khó chịu. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng điều này đang diễn ra ngẫu nhiên ngay cả khi phím không được nhấn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi cho bạn biết bạn cần làm gì nếu Cách nhận trợ giúp trong Windows 10 liên tục xuất hiện.
Nhận trợ giúp trong Windows 10 liên tục bật lên
Trước tiên, hãy chắc chắn rằng phím F1 của bạn không bị mắc kẹt. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem sự cố này có xảy ra trong Trạng thái khởi động sạch hay không. Nếu không, thì có thể một số quy trình không phải của Microsoft đang gây ra sự cố này.
Giải pháp 1: Vấn đề virus có thể xảy ra
Giống như chúng tôi đã chia sẻ, điều đó xảy ra với hầu hết mọi thứ trên Windows nếu giải pháp trên không hiệu quả với bạn, đã đến lúc kiểm tra xem có sự cố vi rút hay không. Nó có thể xảy ra như vậy mà một virus thực sự đang làm nó, hoặc nó có thể là một trục trặc.
Bạn nên quét máy tính của bạn bằng Windows Defender ở Chế độ an toàn nếu phần mềm chống vi-rút yêu thích của bạn không hoạt động. Cơ hội là điều này sẽ loại bỏ phần mềm độc hại gây phiền nhiễu nhất khi PC đang ngoại tuyến.
Giải pháp 2: Tạm thời tắt khóa F1
Đây là giải pháp tốt nhất vì nó cho phép bạn kiểm soát trạng thái on-off. Phần tốt nhất là nó đơn giản để thực hiện với AutoHotKey.
- Tải xuống AutoHotKey từ đây, cài đặt nó trên PC của bạn và chạy nó.
-
Tạo macro bằng mã
f1::Return
- Lưu và giữ cho nó chạy.
- Hãy xem hướng dẫn của chúng tôi về cách tạo tập lệnh AutoHotKey để tìm hiểu thêm về nó.
Bạn sẽ có thể chuyển đổi nó từ khay hệ thống một cách dễ dàng và đảm bảo khởi động nó khi Windows khởi động. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng với một số phần mềm khác sử dụng F1 trong phím nóng của họ, bạn vẫn có thể làm điều đó.
Giải pháp 3: Đổi tên Helppane.exe
Chương trình này từ Windows là những gì tạo ra tất cả các cửa sổ bật lên bất cứ khi nào bạn cần trợ giúp trong Windows. Nếu chúng ta đổi tên, Windows 10 sẽ chính thức không mở bất kỳ cửa sổ bật lên nào.
- Khi bạn thấy cửa sổ bật lên Nhận trợ giúp trong Windows 10 gây phiền toái này, hãy mở Trình quản lý tác vụ và xem liệu helppane.exe đang chạy.
- Đi đến C: Windows và cuộn đến helppane.exe.
- Nhấp chuột phải vào tệp và Đổi tên thành helppane.old. Bạn có thể cần Sở hữu quyền sở hữu tệp.
Điều đó nói rằng, chúng tôi đã thấy nhiều báo cáo về tình huống thực sự xấu vì vấn đề này. Đối với một số gõ đã trở thành một vấn đề, một số không thể sử dụng phím F1 với bất kỳ chương trình khác, và một số thậm chí có sự chậm trễ video, vấn đề đóng băng và như vậy.
Chúng tôi hy vọng rằng các đề xuất của chúng tôi sẽ giúp bạn.
Bài viết liên quan:
- Hướng dẫn AutoHotkey: Cách sử dụng các tập lệnh AutoHotKey để tự động hóa các tác vụ
- Hoàn thành danh sách kiểm tra lỗi của Windows hoặc mã lỗi dừng
- Hướng dẫn loại bỏ phần mềm độc hại & công cụ dành cho người mới bắt đầu
- Tải xuống phần mềm miễn phí tốt nhất cho Windows 10/8/7
- Windows Live Essentials Trình cài đặt ngoại tuyến cho TẤT CẢ các ngôn ngữ Liên kết
