Trò chuyện doanh nghiệp là một cách để bạn dễ dàng kết nối với các doanh nghiệp mà không cần phải nhảy qua các vòng trên trang web của họ. Thay vào đó, bạn có thể nhắn tin cho họ thông qua iMessage và đặt câu hỏi của bạn ở đó. Tính năng này ban đầu được ra mắt trong WWDC 2017, nhưng không được phát hành cho đến gần đây là một tính năng mới trong iOS 11.3 (cũng như trên macOS 10.13.4).
Hiện tại, chỉ có một số ít doanh nghiệp hỗ trợ Trò chuyện Doanh nghiệp: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo và 1-800-Flowers. Hơn nữa, có vẻ như Trò chuyện doanh nghiệp vẫn đang diễn ra chậm chạp đối với người dùng, vì không phải mọi doanh nghiệp được hỗ trợ đều làm việc cho tôi. Vì vậy, hãy ghi nhớ điều đó.
Để bắt đầu, có một số cách bạn có thể đưa ra một cuộc trò chuyện kinh doanh với một thương hiệu hoặc doanh nghiệp được hỗ trợ. Một số trang web có liên kết để trò chuyện trong iMessage (như 1-800-Flowers), nhưng bạn luôn có thể tìm thấy nút iMessage bên cạnh các doanh nghiệp được hỗ trợ khi bạn tìm kiếm chúng trong Siri, Safari hoặc Apple Maps. Như tôi đã đề cập ở trên, một số doanh nghiệp có thể không hiển thị cho bạn ngay bây giờ - Home Depot xuất hiện trong kết quả Siri cho tôi, nhưng không phải khi tìm kiếm trong Apple Maps.
