Microsoft có rất nhiều người đặc biệt là từ lĩnh vực Doanh nghiệp, những người dựa vào Microsoft Outlook để quản lý email của họ và thông tin liên lạc khác. Một số người thậm chí còn sử dụng Outlook cho email cá nhân của họ. Nhưng đôi khi trong khi tạo một tài khoản email mới, nó ném một lỗi với một mã 0x80070002. Vấn đề chính đằng sau lỗi này là cấu trúc tệp bị hỏng hoặc thư mục mà ứng dụng thư khách này muốn tạo Bảng lưu trữ cá nhân tệp hoặc PST tệp không thể truy cập được. Và đôi khi khi bạn đã thiết lập tài khoản bên trong ứng dụng, bạn gặp phải sự cố khi gửi hoặc nhận email.
Bài đăng này sẽ giúp bạn nếu bạn nhận được Đã xảy ra lỗi không xác định, mã lỗi 0x80070002 khi tạo tài khoản email mới hoặc mở hoặc tạo tệp PST trong Microsoft Outlook trong Windows 10/8/7.
Sửa lỗi 0x80070002 trong Outlook
Trước hết, tôi khuyên bạn nên tạo điểm Khôi phục Hệ thống chỉ trong trường hợp bạn cần khôi phục trạng thái hiện tại nếu xảy ra sự cố.
Sau đó, chúng tôi sẽ xác minh xem các tệp PST đang được tạo mà không có bất kỳ sự cố nào. Để làm được điều đó, bạn cần điều hướng đến các đường dẫn sau
- C: Users YOUR USERNAME AppData Local Microsoft Outlook
- C: Users YOUR USERNAME Documents Tệp Outlook của bạn
Bây giờ, để điều hướng đến thư mục AppData, hãy bắt đầu bằng cách nhấn tổ hợp WINKEY + R, sau đó nhập vào % localappdata% và nhấn Enter. Sau đó, điều hướng đến đường dẫn được đề cập ở trên.
Trong trường hợp đó, bạn không thể điều hướng đến đường dẫn đã nói ở trên, bạn sẽ cần phải tạo đường dẫn này theo cách thủ công.
Vì vậy, hãy điều hướng đến C: Users
Sau đó, nhấn tổ hợp WINKEY + R để khởi chạy tiện ích Run, gõ regedit và nhấn Enter. Khi Registry Editor mở ra, điều hướng đến vị trí khóa sau
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
Bây giờ, dưới thư mục Office, mở thư mục có tên sau phiên bản của phần mềm Office được cài đặt trên máy tính của bạn.
- Outlook 2007 = 12.0
- Outlook 2010 = 14.0
- Outlook 2013 = 15,0
- Outlook 2016 = 16.0
Bây giờ, khi bạn ở trong thư mục thích hợp, hãy nhấp chuột phải vào bất kỳ đâu trên bảng bên phải, di chuột qua Mới và sau đó nhấp vào Chuỗi giá trị.
Đặt tên cho khóa mới là ForcePSTPath và sau đó nhấn OK.
Tiếp theo, nhấp chuột phải vào nó và chọn Sửa đổivà trong lĩnh vực Dữ liệu giá trị, nhập đường dẫn của OutlookNew thư mục mà bạn vừa tạo và nhấp vào OK.
Đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn để các thay đổi có hiệu lực.
Điều này sẽ giúp!
