Nếu bất kỳ phần cứng nào của bạn đã ngừng hoạt động và bạn sẽ thấy một thông báo Thiết bị này không có, không hoạt động đúng cách hoặc không cài đặt tất cả các trình điều khiển của nó, (Mã số 24) lỗi trong Trình quản lý Thiết bị, dưới đây là một số giải pháp khả thi để khắc phục vấn đề này. Vấn đề này có thể xảy ra bất cứ lúc nào và bất kỳ phần cứng nào như bàn phím, chuột hoặc thậm chí máy in đều có thể ngừng hoạt động đột ngột.
Mã lỗi trình điều khiển thiết bị 24 cho biết điều này xảy ra nếu thiết bị được cài đặt không chính xác. Sự cố có thể là lỗi phần cứng hoặc có thể cần một trình điều khiển mới. Các thiết bị ở trong trạng thái này nếu chúng đã được chuẩn bị để loại bỏ. Sau khi bạn xóa thiết bị, lỗi này sẽ biến mất.
Thiết bị này không có, không hoạt động đúng cách, Mã 24
Vì vậy, những lý do chính tại sao vấn đề này xuất hiện như sau:
- Đã cài đặt phần cứng không chính xác
- Phần cứng bị lỗi
- Trình điều khiển bị hỏng hoặc lỗi thời.
Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thực hiện những việc sau.
1] Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Trong Windows 10, rất dễ dàng để chạy Trình khắc phục sự cố. Mở bảng Cài đặt Windows bằng cách nhấn nút Win + I. Sau đó, đi đến Cập nhật & bảo mật > Khắc phục sự cố. Ở bên tay phải, bạn có thể tìm thấy Phần cứng và thiết bị. Chọn nó và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút. Sau đó, bạn cần phải làm theo các tùy chọn màn hình để làm cho nó hoạt động.
Nếu bàn phím hoặc máy in của bạn không hoạt động, bạn cũng có thể chạy Trình gỡ rối bàn phím hoặc Trình khắc phục sự cố máy in.
2] Rút phích cắm thiết bị và xác minh
Đôi khi phần cứng bị lỗi có thể gây ra sự cố này trên máy tính của bạn. Vì vậy, giải pháp là rút tất cả phần cứng và cắm từng cái một. Vì vậy, bạn có thể xác định xem bạn có bất kỳ phần cứng bị lỗi hay không. Nếu bất kỳ thiết bị nào không hoạt động chính xác, hoặc bạn nhận được cùng một lỗi sau khi cắm vào một thiết bị cụ thể, bạn sẽ có thể xác định thiết bị bị lỗi và có thể sửa chữa thiết bị đó.
3] Cập nhật hoặc Cài đặt lại trình điều khiển thiết bị
Nếu bạn thấy thông báo lỗi này khi kiểm tra bàn phím hoặc chuột, bạn có thể cập nhật trình điều khiển hiện có hoặc gỡ cài đặt trình điều khiển đó và cài đặt lại trình điều khiển đó rồi kiểm tra xem thiết bị có đang hoạt động hay không. Bạn có thể mở Trình quản lý Thiết bị> nhấp chuột phải vào trình điều khiển> chọn Cập nhật driver hoặc là Gỡ cài đặt thiết bị. Sau đó, hãy làm theo các tùy chọn màn hình để hoàn thành công việc. Nếu bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển, hãy khởi động lại máy tính của bạn, kết nối thiết bị và chọn Quét để thay đổi phần cứng. Bạn sẽ nhận được tùy chọn này trong Device Manager> Action.
Hãy cho chúng tôi biết nếu điều này có ích.
Đọc tiếp theo: Windows không thể khởi chạy trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này (Mã 37).
